NYITVA TARTÁS:

Pályázat

Kedvezményezett neve: Zalakarosi Turisztikai Nonprofit Kft.

A projekt címe: Információs pont kialakítása Zalakaroson

Projekt azonosító száma: TFF-3.1.1.-A-2025-00010

A szerződött támogatás összege: 29.290.000.- Ft

A támogatás mértéke: 100%

A projekt kezdési dátuma: 2025.10.01.

A projekt befejezési dátuma: 2026.03.31.

A projekt tartalmának bemutatása:

A Zalakarosi Turisztikai Nonprofit Kft. a meglévő Tourinform iroda szolgáltatásait kiegészítve, Zalakaros új központjában – a Karos Korzó épületében – egy új Tourinform infopontot alakít ki, melynek célja a vendégforgalomhoz igazodó, rugalmas és látogatóbarát információszolgáltatás kialakítása.

Zalakaros turisztikai életének fontos szereplője a Tourinform iroda, ahol egész évben fogadjuk az idelátogató vendégeket és többek között kiadványokkal, hasznos kirándulási és szabadidős tippekkel szolgálunk a betérő látogatóknak, hogy az itt eltöltött pihenés minden percét segítsünk színes élményekkel megtölteni.

Az elmúlt 3 évben Zalakaros város életében egy új, modern turisztikai és települési központ alakult ki: a Karos Korzó. Ez lett a közösségi és kulturális események első számú helyszíne, ahol egész évben programok, rendezvények és találkozási pontok várják a turistákat. A vendégforgalom szerkezete ennek megfelelően jelentősen átalakult: a látogatók egyre nagyobb aránya a Korzó környezetében tartózkodik. Itt koncentrálódik a közösségi élet, a szórakozás és a gyógyfürdőn kívüli turisztikai kínálat jelentős része; így természetes igényként fogalmazódik meg, hogy a Tourinform hálózat szolgáltatásai ott is közvetlenül elérhetők legyenek. A Korzóban kialakítandó pont nyitvatartása rugalmasabban igazítható a rendezvényekhez és a vendégszokásokhoz, ami tovább erősíti a szolgáltatás hatékonyságát.

Projektünk megvalósítása során a Zalakaros, Szőlő utca 16. sz alatti Korzó kétszintes épületének a földszintjén, a rendezvényterem előtt elhelyezkedő jelentős méretű fogadótér jobb oldalán került kialakításra az információs pont; 2 főre a munkaállomások és a munkaterület Arculati kézikönyv szerint. A vendégfogadó részre kerültek elhelyezésre a legyezőpolcok, a helyi termékek vitrinjei, az asztalok-székek, szintén az Arculati kézikönyv előírásai szerint. A vendégfogadó részen túl kültérre további pihenőeszközök kerültek kihelyezésre: asztal/szék garnitúrák, babzsákok. A back office a Korzó emeletén került kialakításra.

A projekt keretében megvalósult tevékenységek:

Építés: nem engedélyköteles belső átalakítások, mint villanyszerelési feladatok, vizesblokk részleges felújítás, gipszkartonozás, festés; Arculati kézikönyv szerint a világítás modernizációja, az IKT eszközök elektromos hálózatának kiépítése, továbbá részleges nyílászáró csere, a fix ablaksor cseréjét realizáltuk nyitható tolóajtóra, mely a nyári időszakban megnöveli a látogatóteret

Eszközbeszerzések:  

– Arculati kézikönyv szerint pult székekkel, polcrendszer, tv, 10 és 6 egységből álló legyezőpolc, 2 asztal 8 székkel, 6 db helyi termék vitrin, kültéri LED kijelző, forgalomszámláló. 

– Kültérre került elhelyezésre egyedi attrakció részeként: 2 asztal 8 székkel, 6 db babzsák, 1 db 10 egységes értékmegőrző telefontöltővel. Beszerzésre került 6 db e-bike

– Az emeleten a back office-ba 2 munkaállomás került íróasztallal, irodai székekkel, polc és irattartó rendszerrel beszereztünk multifunkciós nyomtatót, 2 telefont, fotónyomtatót és lamináló gépet.

– A szolgáltatás fejlesztés érdekében önálló, épületen kívül 1 db rollertároló, 2 db kerékpár tároló, 2 db kerékpár töltő került elhelyezésre és az eszközök (pl. kerékpáros és egyéb mobil szolgáltatások) biztonságos tárolására, valamint nyomtatványok és prospektusok rendezett, időjárástól védett elhelyezésére 1 db 12 m2-es fa tároló polcrendszerrel került elhelyezésre. Beszerzésre került 6 db e-bike, 6 db normál kerékpár, 2 db kosaras kerékpár, 14 db bukósisak, 14 db riasztós lakat, 2 db gyerekülés, 2 db pumpa, 1 db gyermek utánfutó. Elhelyezésre került 1 db kerékpár szervízpont.

Az új Tourinform infoponton az alábbi szolgáltatások érhetőek el:

1. kerékpár, e-kerékpár kölcsönzés, bukósisakkal, zárral
2. kerékpár kiegészítő kölcsönzés, mint utánfutó, gyerekülés
3. a város bora és helyi borkülönlegességek értékesítése
4. kültéri kerékpár szervíz állomás 24 órás elérhetősége és díjtalan használata
5. kültéri e-kerékpár töltőpont elérhetősége
6. kültéren zárható értékmegőrző elérhetősége telefontöltő funkcióval

A projekt a Kisfaludy Turisztikai Támogató Nonprofit Zrt. vissza nem térítendő támogatása segítségével valósult meg.